Sıkça Sorulan Sorular
Zeytinyağı, sipariş, kargo ve ödeme hakkında merak edilenler.
Zeytinyağınız naturel sızma (extra virgin) mı?
Evet. Zeytinyağımız soğuk sıkım yöntemiyle üretilen, serbest yağ asitliği oleik asit cinsinden en fazla %0,8 olan naturel sızma (extra virgin) zeytinyağıdır. Türk Gıda Kodeksi Zeytinyağı Tebliği'ne uygun olarak üretilir.
Ürün nereden geliyor?
Ürünümüzün menşe ülkesi Türkiye'dir. Soğuk sıkım yöntemiyle, ışık geçirmeyen teneke ambalajda sunulur.
Kargo ne kadar sürede gelir?
Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve genellikle 2-4 iş gününde elinize ulaşır. ₺750,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Ödeme güvenli mi?
Tüm ödemeler PCI-DSS sertifikalı Stripe altyapısı üzerinden, 256-bit SSL şifreleme ile alınır. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz.
Zeytinyağı nasıl saklanmalı?
Serin ve kuru bir yerde, güneş ışığından uzakta saklayın. Zeytinyağı soğukta donabilir; bu, kalitesinin bozulduğu anlamına gelmez, oda sıcaklığında eski haline döner.
İade ve değişim yapabilir miyim?
Ambalajı açılmamış ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Gıda güvenliği nedeniyle açılmış ürünlerde iade, yalnızca ayıplı/hasarlı ürünlerde geçerlidir.
Toptan veya kurumsal sipariş veriyor musunuz?
Evet. Restoran, otel, kafe ve kurumsal hediye talepleriniz için iletişim sayfamızdan bize ulaşın; size özel fiyat teklifi sunalım.
Sorunuzu bulamadınız mı?
Bize Ulaşın