Договор дистанционной продажи

Информация о продавце

Юридическое наименование: Feriştah Gider
Производитель (по контракту): Hilmi Yıldırım Zeytinyağları
Регистрационный номер предприятия: TR-09-K-007415
Адрес: Atatürk Cad. No: 286/A Alsancak - Konak / İzmir
Телефон: +90 534 965 46 16
E-mail: iletisim@mesalezeytinyagi.com

1. Стороны и предмет

Настоящий договор дистанционной продажи заключается в электронной форме между указанным выше ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ, подтверждающим заказ, в соответствии с турецким Законом о защите прав потребителей № 6502 и Положением о дистанционных договорах. Предмет договора — определение прав и обязанностей сторон в отношении продажи и доставки товаров, заказанных через этот сайт.

2. Предварительная информация

ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что до оформления заказа был ясно проинформирован об основных характеристиках товаров, цене со всеми налогами, способе оплаты, условиях доставки и её стоимости, условиях реализации права на отказ, а также о фирменном наименовании и контактных данных ПРОДАВЦА, и подтверждает эту информацию электронно при подтверждении заказа.

3. Товары и цены

Вид, количество, марка и цена товаров с учётом всех налогов указаны в сводке заказа и письме-подтверждении. Опубликованные цены действуют до обновления; акционные цены — до указанной даты окончания. Для заказов ниже порога бесплатной доставки стоимость доставки указывается отдельно и оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ.

4. Оплата

Оплата производится банковской картой через защищённую платёжную инфраструктуру (Stripe). ПРОДАВЕЦ не видит и не хранит данные карты; платёжная страница размещена платёжной организацией в соответствии со стандартами PCI-DSS. Продажи в Турции оплачиваются в турецких лирах, международные — в выбранной валюте (USD/EUR/GBP).

5. Доставка

Товары отправляются в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения и доставляются по указанному адресу — как правило, за 1-4 рабочих дня по Турции и за 5-15 рабочих дней при международной доставке в зависимости от таможни — не превышая установленный законом максимум в 30 дней. При получении повреждённого товара ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от него, составив акт с перевозчиком.

6. Право на отказ

ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки товара ему или указанному им третьему лицу. Уведомление можно направить по электронной почте iletisim@mesalezeytinyagi.com или письменно. При отказе товар должен быть возвращён в течение 10 дней; порядок описан на странице «Отказ и возврат».

7. Исключения из права на отказ

Согласно статье 15 Положения о дистанционных договорах, право на отказ не применяется к пищевым продуктам со вскрытой упаковкой, защитной лентой или пломбой, если возврат недопустим по соображениям здоровья и гигиены. Право на отказ сохраняется, пока банка или бутылка запечатаны и не вскрыты.

8. Споры и вступление в силу

Споры по настоящему договору рассматривают потребительские арбитражные комиссии и потребительские суды по месту жительства ПОКУПАТЕЛЯ или месту совершения сделки в пределах денежных лимитов, объявленных Министерством торговли Турции. Подтверждая заказ, ПОКУПАТЕЛЬ принимает все условия договора, который вступает в силу в дату заказа.