Fernabsatzvertrag
Verkäuferinformationen
Firmenname: Feriştah Gider
Hersteller (Lohnherstellung): Hilmi Yıldırım Zeytinyağları
Betriebsregistrierungs-Nr.: TR-09-K-007415
Adresse: Atatürk Cad. No: 286/A Alsancak - Konak / İzmir
Telefon: +90 534 965 46 16
E-Mail: iletisim@mesalezeytinyagi.com
1. Parteien und Gegenstand
Dieser Fernabsatzvertrag wird elektronisch zwischen dem oben genannten VERKÄUFER und dem KÄUFER, der das Bestellformular bestätigt, gemäß dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung geschlossen. Gegenstand ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien hinsichtlich Verkauf und Lieferung der über diese Website bestellten Produkte.
2. Vorabinformationen
Der KÄUFER bestätigt, vor der Bestellung klar und verständlich über die wesentlichen Eigenschaften der Produkte, den Verkaufspreis einschließlich aller Steuern, die Zahlungsart, Lieferbedingungen und Versandkosten, die Bedingungen des Widerrufsrechts sowie Firmennamen und Kontaktdaten des VERKÄUFERS informiert worden zu sein, und bestätigt diese Vorabinformationen elektronisch mit der Bestellbestätigung.
3. Produkte und Preise
Art, Menge, Marke und der Verkaufspreis inklusive aller Steuern sind in der Bestellübersicht und der Bestätigungs-E-Mail angegeben. Veröffentlichte Preise gelten bis zur Aktualisierung; Aktionspreise gelten bis zum angegebenen Enddatum. Bei Bestellungen unter der Freiversandgrenze werden die Versandkosten separat ausgewiesen und vom KÄUFER getragen.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Kredit- oder Debitkarte über die sichere Zahlungsinfrastruktur (Stripe). Kartendaten werden vom VERKÄUFER weder eingesehen noch gespeichert; die Zahlungsseite wird vom Zahlungsinstitut nach den internationalen PCI-DSS-Standards gehostet. Verkäufe innerhalb der Türkei werden in Türkischer Lira, internationale Verkäufe in der gewählten Währung (USD/EUR/GBP) abgerechnet.
5. Lieferung
Die Produkte werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestellbestätigung versandt und an die angegebene Adresse geliefert — in der Türkei in der Regel innerhalb von 1-4 Werktagen, international je nach Zoll innerhalb von 5-15 Werktagen — ohne die gesetzliche Höchstfrist von 30 Tagen zu überschreiten. Bei einer beschädigten Lieferung kann der KÄUFER die Annahme verweigern und mit dem Frachtführer ein Protokoll aufnehmen lassen.
6. Widerrufsrecht
Der KÄUFER kann innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Lieferung an ihn oder einen von ihm benannten Dritten ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Widerrufserklärung kann per E-Mail an iletisim@mesalezeytinyagi.com oder schriftlich erfolgen. Im Widerrufsfall ist das Produkt innerhalb von 10 Tagen zurückzusenden; das Verfahren ist auf der Seite Widerruf & Rückgabe beschrieben.
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Gemäß Artikel 15 der Fernabsatzverordnung kann das Widerrufsrecht bei Lebensmitteln, deren Verpackung, Schutzband oder Siegel geöffnet wurde, nicht ausgeübt werden, wenn eine Rückgabe aus Gesundheits- und Hygienegründen ungeeignet ist. Das Widerrufsrecht bleibt gültig, solange Kanister bzw. Flasche versiegelt und ungeöffnet sind.
8. Streitbeilegung und Inkrafttreten
Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind die Verbraucherschiedsstellen und Verbrauchergerichte am Wohnsitz des KÄUFERS oder am Ort der Transaktion zuständig, innerhalb der vom türkischen Handelsministerium bekannt gegebenen Wertgrenzen. Mit Bestätigung der Bestellung akzeptiert der KÄUFER alle Bedingungen dieses Vertrags, der am Bestelldatum in Kraft tritt.